Enemmän kuin tuhat sanaa: Verkkokaupan kuvien erilaiset roolit
04 | 2022 - Johanna Souru
Enemmän kuin tuhat sanaa: Verkkokaupan kuvien erilaiset roolit
Kuvat ovat elintärkeä osa verkkokaupan asiakaskokemusta ja vaikuttavat suoraan asiakkaidemme ostopäätöksiin. Kuvien avulla voidaan herättää voimakkaita tunteita ja asiakkaan kiinnostus. Jotta brändiviesti voi näyttäytyä asiakkaille oikein - sanat tarvitsevat aina rinnalleen kuvia joilla on helppo luoda vahvoja mielikuvia ja tarinallistaa brändin viestiä. Kuvien avulla voidaan opastaa tuotteiden käyttöä ja kertoa toiminnallisuuksista, vahvistaen näin asiakkaiden ostopäätöksiä. Verkkokaupassa kuvien rooli on keskeinen, sillä ilman kuvia verkkokauppaa ei yksinkertaisesti ole olemassa.
Brändille sopivan ja oikeita mielikuvia luovan kuvallisen ilmeen määritys ja kuvaussuunnittelu ovat elintärkeä osa tehokasta verkkokaupan tuotantoa ja laadukasta lopputulosta. Kuvien erilaisten tehtävien ymmärrys helpottaa niin verkkokaupan rakentamista kuin sen jatkuvaa kehitystä.
Kuvien erilaiset tehtävät
Jaamme verkkokaupan kuvien tehtävät karkeasti tämän mallin mukaista rakennetta noudattaen. Tehtävät perustuvat asiakkaan ostoprosessin vaiheisiin sekä saumattoman asiakaskokemuksen kehittämiseen. Kuvien erilaisuus luo tehoa markkinointiin ja kaupallisiin esillepanoihin, ne tuovat mielenkiintoa verkkokaupan ilmeeseen sekä parantavat verkkokaupan käyttökokemusta.
Brändikuvat: tehtävä on herättää tunteita ja kiinnostus
Sisältökuvat: tehtävä on saada asiakas harkitsemaan ostoa
Tuotekuvat: tehtävä saada asiakas tekemään ostopäätöksen.
Brändikuvat
Asiakas: Ihosairaala, Kuva: Elina Simonen
Brändikuvat ovat tärkeä osa brändikokemuksen luomista. Brändikuvien ensisijainen tehtävä on herättää tunteita ja kiinnostusta. Brändikuvat ovat kiinteä osa brändin visuaalista identiteettiä ja niiden suunnittelu tulisi aina olla osa brändin strategista suunnittelua. Hyvät brändikuvat kestävät aikaa ja palvelevat yrityksen laaja-alaisia tarpeita. Brändikuvien tulisi aina välittää yrityksen arvolupausta ja tuettava yrityksen visiota.
Sisältökuvat
Asiakas: Nesi verkkokauppa Kuva: Christian Yakowlef
Sisältökuvia tarvitaan jatkuvaan markkinoinnin sisällöntuotantoon sosiaalisesta mediasta myymälämarkkinointiin asti. Kuvien avulla kerrotaan tuotteesta ja sen ominaisuuksista tarkemmin. Sisältökuvien avulla voidaan kuvittaa palvelun tyyliä ja asiakaskohtaamisen laatua. Sisältökuvien tehtävä on vakuuttaa asiakas tuotteiden ja palveluiden sopivuudesta juuri hänelle. Sisältökuvat vastaavat parhaimmillaan asiakaslupaukseen ja uudistuvat jatkuvasti markkinoinnin tarpeiden mukana. Verkkokaupassa sisältökuvissa keskitytään brändin erityisyyden, tuotteiden käytön ja erilaisten tuotekategorioiden kuvaamiseen.
Asiakas: Ihosairaala, palvelukuvat Kuva: Elina Simonen
Tuotekuvat
Tuotekuvien yksiselitteinen tehtävä ja tavoite on esitellä tuote, sen tekstuuri sekä mahdolliset pakkaukset mahdollisimman selkeästi asiakkaalle. Kuvat esittelevät tuotteen materiaalin tuntua, muotoja ja muita erityisiä piirteitä. Verkkokaupassa tuotekuvilla on elintärkeä rooli asiakkaan ostopäätöksen syntymisessä siksi niiden tuleekin olla aina laadukkaita ja todenmukaisia.
Hyvien kuvien taustalla on aina paljon muutakin kuin pelkästään itse kuvien ottamista. Brändille sopivan ja oikeita mielikuvia luovan sekä verkkokaupan teknisten vaatimusten mukainen kuvallisen ilmeen suunnittelu ovat elintärkeä osa tehokasta verkkokaupan kehitystä. Hyvin suunnitelluista kuvatuotannoista syntyy kaikissa kanavissa toimivia kuvia, joilla on myös kaupallista arvoa.
Haluatko apua verkkokaupan ja brändin kuvatuotantojen suunnittelussa?
Ota yhteyttä ja jutellaan lisää!